Algemene voorwaarden

Versie: juli 2025

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten en aanbiedingen van LiN training & advies, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1. Diensten

LiN training & advies biedt trainingen, coaching, teambegeleiding en adviesdiensten. Een dienst kan schriftelijk, mondeling of via e-mail worden bevestigd.

2. Offertes en tarieven

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. Tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij uitblijven van betaling kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.

4. Annulering door de klant

Bij annulering tot 4 weken vóór aanvang: 50% van het tarief.
Tot 3 weken vóór aanvang: 75% van het tarief.
Tot 2 weken vóór aanvang: 100% van het tarief.

5. Annulering door LiN training & advies

Bij overmacht of onvoorziene omstandigheden kan LiN training & advies een afspraak verplaatsen. Indien verplaatsing niet mogelijk is, wordt er geen factuur gestuurd.

6. Vertrouwelijkheid

Alles wat besproken wordt tijdens coaching of begeleiding is vertrouwelijk. Informatie wordt niet gedeeld zonder schriftelijke toestemming van de klant.

7. Aansprakelijkheid

LiN training & advies is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit deelname aan coaching of training, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

8. Klachten

Bij klachten zoeken we samen naar een passende oplossing. Komen we er niet uit, dan kan een onafhankelijke derde worden ingeschakeld.